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Fonctions du système

Toutes les fonctions du système en un coup d’œil

Une vue claire de chaque composant GastroWebservice, de ses connexions et du bénéfice pratique obtenu dans l’exploitation.

Toutes les fonctions du système en un coup d’œil

Une vue claire de chaque composant GastroWebservice, de ses connexions et du bénéfice pratique obtenu dans l’exploitation.

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Une image plus professionnelle

Une application propre donne une impression moderne et sûre. Elle montre que votre établissement possède son propre parcours de commande simple.

Connecté à: Gérer facilement la carte · Transformer le QR code en point de vente · Application et carte multilingues
Votre avantage: L’icône de votre appli reste sur le téléphone. Les nouvelles commandes deviennent plus simples et les clients reviennent plus facilement.
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Gérer facilement la carte

Catégories, plats, boissons, prix, images, suppléments, allergènes, additifs et disponibilité sont gérés dans le portail exploitant.

Connecté à: Une image plus professionnelle · Écran cuisine pour les commandes en cours · Signaler immédiatement les ruptures
Votre avantage: Nouvelles commandes, statut, heure de retrait, livraison et remarques sont réunis dans une seule vue claire.
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Écran cuisine pour les commandes en cours

Les nouvelles commandes apparaissent automatiquement avec type, heure promise, ancienneté et statut. Un signal sonore peut annoncer une nouvelle commande.

Connecté à: Gérer facilement la carte · Transformer automatiquement la charge cuisine en délais réalistes · Signaler immédiatement les ruptures
Votre avantage: Les clients choisissent eux-mêmes plats, suppléments, retrait ou livraison. L’équipe peut se concentrer sur la cuisine, la remise et les clients sur place.

Commandes de table sur un appareil de service

Un appareil séparé protégé par PIN peut saisir les commandes par table ou zone et les envoyer directement à la file cuisine commune.

Connecté à: Écran cuisine pour les commandes en cours · Gérer facilement la carte · Une image plus professionnelle
Votre avantage: Nouvelles commandes, statut, heure de retrait, livraison et remarques sont réunis dans une seule vue claire.

Borne libre-service sur votre propre terminal

Une tablette Android ou une borne tactile devient un point de commande séparé. Les commandes suivent le même flux cuisine, affichent un numéro et aucune donnée personnelle client n’est conservée durablement sur la borne.

Connecté à: Écran cuisine pour les commandes en cours · Gérer facilement la carte · Signaler immédiatement les ruptures
Votre avantage: Une tablette Android ou une borne tactile devient un point de commande séparé. Les commandes suivent le même flux cuisine, affichent un numéro et aucune donnée personnelle client n’est conservée durablement sur la borne.
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Gérer zone de livraison et minimum

Codes postaux, frais de livraison et montant minimum sont définis et contrôlés lors de la commande.

Connecté à: Une image plus professionnelle · Écran cuisine pour les commandes en cours · Quota de livraison avec mode de base gratuit
Votre avantage: Le commerce décide de proposer le retrait, la livraison ou les deux. Le client voit directement le bon choix dans l’application.

Transformer automatiquement la charge cuisine en délais réalistes

Commandes ouvertes, quantités, précommandes proches et capacité configurée peuvent repousser automatiquement le premier retrait ou la première livraison. La commande manuelle et les délais existants restent prioritaires.

Connecté à: Écran cuisine pour les commandes en cours · Contrôler horaires et pause des commandes · Configurer retrait et livraison
Votre avantage: Commandes ouvertes, quantités, précommandes proches et capacité configurée peuvent repousser automatiquement le premier retrait ou la première livraison. La commande manuelle et les délais existants restent prioritaires.

Signaler immédiatement les ruptures

Les produits indisponibles peuvent être masqués ou marqués comme épuisés afin d’éviter des commandes impossibles.

Connecté à: Gérer centralement ruptures et ingrédients communs · Écran cuisine pour les commandes en cours · Gérer facilement la carte
Votre avantage: Un produit peut être bloqué deux heures, jusqu’à la prochaine ouverture ou jusqu’à réactivation manuelle. Un ingrédient commun peut rendre indisponibles tous les plats liés.
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Application et carte multilingues

Catégories, plats, descriptions, suppléments, allergènes et additifs peuvent être gérés dans les langues activées.

Connecté à: Une image plus professionnelle · Gérer facilement la carte · Nom cuisine séparé pour chaque article
Votre avantage: Catégories, plats, descriptions, suppléments, allergènes et additifs peuvent être gérés dans les langues activées.

Campagnes intelligentes avec validation ou automatisation

Première commande, inactivité, objectif fidélité, heures creuses et seuils de commandes ou de chiffre d’affaires peuvent proposer ou lancer une action préparée. L’envoi exige toujours le consentement marketing existant et respecte limites et heures calmes. Module optionnel : 10,00 € HT/mois, facturé 120,00 € HT par an à l’avance.

Module optionnel : 10,00 € HT/mois, facturé 120,00 € HT par an à l’avance.

Connecté à: Récompenser la fidélité · Une image plus professionnelle · Transformer le QR code en point de vente
Votre avantage: Première commande, inactivité, objectif fidélité, heures creuses et seuils de commandes ou de chiffre d’affaires peuvent proposer ou lancer une action préparée. L’envoi exige toujours le consentement marketing existant et respecte limites et heures calmes. Module optionnel : 10,00 € HT/mois, facturé 120,00 € HT par an à l’avance.
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Récompenser la fidélité

Une carte à tampons numérique optionnelle et une remise de bienvenue peuvent encourager le retour sans compte client classique obligatoire.

Connecté à: Campagnes intelligentes avec validation ou automatisation · Une image plus professionnelle · Publier immédiatement une promotion
Votre avantage: Une carte à tampons numérique optionnelle et une remise de bienvenue peuvent encourager le retour sans compte client classique obligatoire.
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Quota de livraison avec mode de base gratuit

Des forfaits prévisibles protègent des coûts variables des API Google. Une fois le quota atteint, le restaurant peut continuer à livrer sans achat supplémentaire ; seuls les nouveaux appels Google payants de confort sont suspendus jusqu’au prochain quota.

Connecté à: Gérer zone de livraison et minimum · Écran cuisine pour les commandes en cours · Configurer retrait et livraison
Votre avantage: Des forfaits prévisibles protègent des coûts variables des API Google. Une fois le quota atteint, le restaurant peut continuer à livrer sans achat supplémentaire ; seuls les nouveaux appels Google payants de confort sont suspendus jusqu’au prochain quota.
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Contrôler horaires et pause des commandes

Les commandes peuvent être bloquées automatiquement hors horaires ou mises en pause temporairement en cas de surcharge.

Connecté à: Transformer automatiquement la charge cuisine en délais réalistes · Configurer retrait et livraison · Une image plus professionnelle
Votre avantage: Les commandes peuvent être bloquées automatiquement hors horaires ou mises en pause temporairement en cas de surcharge.
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Configurer retrait et livraison

Le commerce décide de proposer le retrait, la livraison ou les deux. Le client voit directement le bon choix dans l’application.

Connecté à: Gérer zone de livraison et minimum · Une image plus professionnelle · Écran cuisine pour les commandes en cours
Votre avantage: Le commerce décide de proposer le retrait, la livraison ou les deux. Le client voit directement le bon choix dans l’application.
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Publier immédiatement une promotion

Plat du jour, menu avantageux ou offre du soir peuvent apparaître avec image, texte, période et bouton de commande direct.

Connecté à: Campagnes intelligentes avec validation ou automatisation · Une image plus professionnelle · Récompenser la fidélité
Votre avantage: Plat du jour, menu avantageux ou offre du soir peuvent apparaître avec image, texte, période et bouton de commande direct.

Transformer le QR code en point de vente

Le QR code peut être placé au comptoir, en vitrine, sur le menu, les flyers, sacs ou véhicules et mène directement à la commande.

Connecté à: Une image plus professionnelle · Commandes de table sur un appareil de service · Borne libre-service sur votre propre terminal
Votre avantage: Le QR code peut être placé au comptoir, en vitrine, sur le menu, les flyers, sacs ou véhicules et mène directement à la commande.
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Installation directe

Le client scanne le QR code ou ouvre le lien puis ajoute l’appli à l’écran d’accueil. Aucune recherche dans un store n’est nécessaire.

Connecté à: Transformer le QR code en point de vente · Une image plus professionnelle · Retrouvé immédiatement la prochaine fois
Votre avantage: L’icône de votre appli reste sur le téléphone. Les nouvelles commandes deviennent plus simples et les clients reviennent plus facilement.
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Votre marque sur le téléphone

Le nom, le logo, les couleurs et la carte appartiennent à votre établissement. Votre marque reste au premier plan au lieu d’être noyée sur une plateforme tierce.

Connecté à: Une image plus professionnelle · Gérer facilement la carte · Application et carte multilingues
Votre avantage: Le nom, le logo, les couleurs et la carte appartiennent à votre établissement. Votre marque reste au premier plan au lieu d’être noyée sur une plateforme tierce.
Options payantes

Fonctions supplémentaires payantes – avantages et coûts transparents

Ces six domaines peuvent être ajoutés selon le contrat. Chaque établissement voit aussi dans son portail les services réellement souscrits et leurs prix.

Premium

Premium étend l’offre Standard avec davantage de capacité d’appareils et des fonctions d’exploitation avancées. Premium inclut simultanément deux appareils pour la cuisine, le comptoir/table et la livraison.

Votre avantage: Plusieurs postes peuvent travailler en parallèle et des fonctions Premium supplémentaires sont disponibles.
Coût: Supplément Premium de 14,00 € net/mois au contrat Standard applicable. Durée minimale 3 mois ; le portail détaille le montant total réel.

Emplacements d’appareils supplémentaires

La limite concerne l’utilisation simultanée. Standard inclut 1 appareil cuisine et 1 comptoir/table ; Premium en inclut 2 par catégorie cuisine, comptoir/table et livraison. Des emplacements supplémentaires peuvent être ajoutés par catégorie.

Votre avantage: Des appareils supplémentaires de cuisine, de service ou de livraison peuvent rester connectés simultanément sans remplacer les emplacements inclus.
Coût: 10,00 € net/mois par appareil simultané supplémentaire. Réservé au début du contrat : facturation mensuelle avec le contrat ; ajouté plus tard : 120,00 € net/an par appareil, payés d’avance.

Contingents de livraison pour fonctions Google confort

Le contingent ne contrôle que les nouveaux appels Google payants côté serveur liés au confort de livraison. Commandes, cuisine, livreurs, statut, push, e-mail et livraison continuent de fonctionner une fois le contingent atteint.

Votre avantage: Coûts Google prévisibles sans interrompre les livraisons. Une fois le contingent atteint, les livraisons continuent sans supplément jusqu’à la période suivante ; seuls les nouveaux appels confort payants sont mis en pause.
Coût: Base 500 : 0,00 €. LieferPlus 1 000 : 14,90 €/mois. LieferPro 2 000 : 39,90 €/mois. LieferMax 4 000 : 89,90 €/mois. Au-delà de 4 000 : offre volume individuelle.
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Packs de push marketing

Le quota de base inclus autorise jusqu’à 2 campagnes marketing par semaine. Les packs supérieurs augmentent uniquement la limite marketing ; les push nécessaires au statut de commande ne comptent pas. Envoi uniquement avec consentement marketing valide.

Votre avantage: Davantage de prises de contact planifiées par semaine sans consommer les notifications de statut ni contourner les règles de consentement.
Coût: 2/semaine inclus. 5/semaine : équivalent 10,00 €/mois, 120,00 € net/an d’avance. 10/semaine : équivalent 20,00 €/mois, 240,00 € net/an d’avance.

Automatisation marketing

Pour les établissements Premium, le système détecte des événements définis comme première commande, longue inactivité, objectif fidélité, périodes faibles et seuils de commandes ou de chiffre d’affaires, puis propose ou planifie des campagnes selon des règles.

Votre avantage: Moins de travail manuel et réactivation structurée des clients adaptés ; consentement, heures calmes, limites et révocation restent obligatoires.
Coût: 10,00 € net/mois ; 120,00 € net/an en cas de paiement annuel d’avance. Premium requis.

Statut de commande sans publicité

La zone publicitaire gérée centralement par GastroWebservice dans l’affichage du statut de commande est masquée pour l’établissement. Aucun droit d’édition des publicités ou campagnes n’est accordé.

Votre avantage: Le statut de commande reste entièrement dans l’identité de l’établissement, sans affichage publicitaire central.
Coût: 20,00 € net/mois. Souscrit au début du contrat : facturation mensuelle avec le contrat ; ajouté plus tard : 240,00 € net/an d’avance.

Tous les prix indiqués sont nets hors TVA légale. Aucune montée en gamme payante n’est automatique. Les montants annuels ne sont facturés d’avance que lorsque cela est indiqué.

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Choisissez votre propre application, la prise de commandes et uniquement les modules réellement utiles à votre établissement.

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