تطبيقك الخاص ونظام الطلبات للمطاعم السريعة
العربية
بدء مشروع
القائمة

وظائف النظام

جميع وظائف النظام في نظرة واحدة

شرح مختصر لكيفية عمل كل مكوّن في GastroWebservice وما يرتبط به والفائدة العملية الناتجة عن هذا الترابط.

جميع وظائف النظام في نظرة واحدة

شرح مختصر لكيفية عمل كل مكوّن في GastroWebservice وما يرتبط به والفائدة العملية الناتجة عن هذا الترابط.

📱

مظهر أكثر احترافية

يعطي التطبيق الخاص انطباعاً حديثاً وواثقاً ويُظهر أن لنشاطك طريقاً رقمياً خاصاً وسهلاً للطلب.

مرتبط بـ: إدارة القائمة بسهولة · تحويل رمز QR إلى نقطة بيع · تطبيق وقائمة متعددة اللغات
الفائدة: تبقى أيقونة تطبيقك على الهاتف. يصبح تكرار الطلب أسهل وتزداد فرصة تحويل العميل إلى زبون دائم.
📋

إدارة القائمة بسهولة

تتم إدارة الفئات والأطعمة والمشروبات والأسعار والصور والإضافات ومسببات الحساسية والمواد المضافة والتوفر في بوابة المشغل.

مرتبط بـ: مظهر أكثر احترافية · شاشة مطبخ للطلبات الجارية · إظهار نفاد الصنف فوراً
الفائدة: تظهر الطلبات الجديدة والحالة ووقت الاستلام وبيانات التوصيل والملاحظات في شاشة واضحة واحدة.
🍳

شاشة مطبخ للطلبات الجارية

تظهر الطلبات الجديدة تلقائياً مع النوع والوقت الموعود وعمر الطلب والحالة. ويمكن لتنبيه صوتي الإعلان عن طلب جديد.

مرتبط بـ: إدارة القائمة بسهولة · تحويل ضغط المطبخ تلقائيًا إلى أوقات واقعية · إظهار نفاد الصنف فوراً
الفائدة: يختار الزبون الأطباق والإضافات والاستلام أو التوصيل بنفسه، فيركز الفريق على المطبخ والتسليم والزبائن في الموقع.

طلبات الطاولات عبر جهاز خدمة

يمكن لجهاز منفصل محمي برمز PIN تسجيل طلبات الطاولات أو المناطق وإرسالها مباشرة إلى قائمة انتظار المطبخ المشتركة.

مرتبط بـ: شاشة مطبخ للطلبات الجارية · إدارة القائمة بسهولة · مظهر أكثر احترافية
الفائدة: تظهر الطلبات الجديدة والحالة ووقت الاستلام وبيانات التوصيل والملاحظات في شاشة واضحة واحدة.

كشك خدمة ذاتية على جهازك الخاص

يمكن لجهاز Android اللوحي أو شاشة اللمس أن يعمل كنقطة طلب مستقلة. تدخل الطلبات في مسار المطبخ نفسه، يظهر رقم الطلب، ولا تُحفظ بيانات العميل الشخصية بشكل دائم على الجهاز.

مرتبط بـ: شاشة مطبخ للطلبات الجارية · إدارة القائمة بسهولة · إظهار نفاد الصنف فوراً
الفائدة: يمكن لجهاز Android اللوحي أو شاشة اللمس أن يعمل كنقطة طلب مستقلة. تدخل الطلبات في مسار المطبخ نفسه، يظهر رقم الطلب، ولا تُحفظ بيانات العميل الشخصية بشكل دائم على الجهاز.
📍

التحكم في منطقة التوصيل والحد الأدنى

يتم تحديد الرموز البريدية ورسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب والتحقق منها أثناء الطلب.

مرتبط بـ: مظهر أكثر احترافية · شاشة مطبخ للطلبات الجارية · حصة توصيل مع وضع أساسي مجاني
الفائدة: يقرر المحل تقديم الاستلام أو التوصيل أو كليهما. ويرى العميل الخيار الصحيح مباشرة في التطبيق.

تحويل ضغط المطبخ تلقائيًا إلى أوقات واقعية

يمكن للطلبات المفتوحة والكميات والطلبات المسبقة القريبة وسعة المطبخ المحددة رفع أقرب وقت للاستلام أو التوصيل تلقائيًا. تبقى السيطرة اليدوية وأوقات التحضير الحالية ذات أولوية.

مرتبط بـ: شاشة مطبخ للطلبات الجارية · التحكم في ساعات العمل وإيقاف الطلبات · إعداد الاستلام والتوصيل بالشكل المناسب
الفائدة: يمكن للطلبات المفتوحة والكميات والطلبات المسبقة القريبة وسعة المطبخ المحددة رفع أقرب وقت للاستلام أو التوصيل تلقائيًا. تبقى السيطرة اليدوية وأوقات التحضير الحالية ذات أولوية.

إظهار نفاد الصنف فوراً

يمكن إخفاء الأصناف غير المتوفرة أو تعليمها كنافدة حتى لا يطلب الزبون ما لم يعد متاحاً.

مرتبط بـ: إدارة النفاد والمكونات المشتركة مركزيًا · شاشة مطبخ للطلبات الجارية · إدارة القائمة بسهولة
الفائدة: يمكن حظر المنتج لساعتين أو حتى الافتتاح التالي أو حتى إتاحته يدويًا. ويمكن لمكوّن مشترك جعل جميع الأطباق المرتبطة غير متاحة في وقت واحد.
🌐

تطبيق وقائمة متعددة اللغات

يمكن إدارة الفئات والأطباق والوصف والإضافات ومسببات الحساسية والمواد المضافة باللغات المفعلة.

مرتبط بـ: مظهر أكثر احترافية · إدارة القائمة بسهولة · اسم مطبخ منفصل لكل صنف
الفائدة: يمكن إدارة الفئات والأطباق والوصف والإضافات ومسببات الحساسية والمواد المضافة باللغات المفعلة.

حملات ذكية بموافقة أو تشغيل تلقائي

يمكن للطلب الأول والانقطاع الطويل وهدف الولاء والأوقات الهادئة وحدود الطلبات أو الإيراد اقتراح إجراءات جاهزة أو تشغيلها تلقائيًا. يظل الإرسال مقيدًا بالموافقة التسويقية الطوعية الحالية وأوقات الهدوء والحدود. إضافة اختيارية: 10,00 € صافي شهريًا، تُفوتر 120,00 € صافي سنويًا مقدمًا.

إضافة اختيارية: 10,00 € صافي شهريًا، تُفوتر 120,00 € صافي سنويًا مقدمًا.

مرتبط بـ: مكافأة الزبائن الدائمين · مظهر أكثر احترافية · تحويل رمز QR إلى نقطة بيع
الفائدة: يمكن للطلب الأول والانقطاع الطويل وهدف الولاء والأوقات الهادئة وحدود الطلبات أو الإيراد اقتراح إجراءات جاهزة أو تشغيلها تلقائيًا. يظل الإرسال مقيدًا بالموافقة التسويقية الطوعية الحالية وأوقات الهدوء والحدود. إضافة اختيارية: 10,00 € صافي شهريًا، تُفوتر 120,00 € صافي سنويًا مقدمًا.
🎟

مكافأة الزبائن الدائمين

يمكن لبطاقة أختام رقمية اختيارية وخصم ترحيبي أن يشجعا العودة دون حساب تقليدي إلزامي.

مرتبط بـ: حملات ذكية بموافقة أو تشغيل تلقائي · مظهر أكثر احترافية · نشر العروض فوراً
الفائدة: يمكن لبطاقة أختام رقمية اختيارية وخصم ترحيبي أن يشجعا العودة دون حساب تقليدي إلزامي.
🛡

حصة توصيل مع وضع أساسي مجاني

تحمي باقات التوصيل الواضحة من تكاليف Google API المتغيرة. عند استهلاك الحصة يمكن للمنشأة متابعة التوصيل دون شراء إضافي؛ وتتوقف فقط طلبات Google الجديدة المدفوعة حتى الحصة التالية.

مرتبط بـ: التحكم في منطقة التوصيل والحد الأدنى · شاشة مطبخ للطلبات الجارية · إعداد الاستلام والتوصيل بالشكل المناسب
الفائدة: تحمي باقات التوصيل الواضحة من تكاليف Google API المتغيرة. عند استهلاك الحصة يمكن للمنشأة متابعة التوصيل دون شراء إضافي؛ وتتوقف فقط طلبات Google الجديدة المدفوعة حتى الحصة التالية.
🕒

التحكم في ساعات العمل وإيقاف الطلبات

يمكن حظر الطلبات تلقائياً خارج ساعات العمل أو إيقافها مؤقتاً عند ضغط العمل.

مرتبط بـ: تحويل ضغط المطبخ تلقائيًا إلى أوقات واقعية · إعداد الاستلام والتوصيل بالشكل المناسب · مظهر أكثر احترافية
الفائدة: يمكن حظر الطلبات تلقائياً خارج ساعات العمل أو إيقافها مؤقتاً عند ضغط العمل.
🥡

إعداد الاستلام والتوصيل بالشكل المناسب

يقرر المحل تقديم الاستلام أو التوصيل أو كليهما. ويرى العميل الخيار الصحيح مباشرة في التطبيق.

مرتبط بـ: التحكم في منطقة التوصيل والحد الأدنى · مظهر أكثر احترافية · شاشة مطبخ للطلبات الجارية
الفائدة: يقرر المحل تقديم الاستلام أو التوصيل أو كليهما. ويرى العميل الخيار الصحيح مباشرة في التطبيق.
📣

نشر العروض فوراً

يمكن عرض عرض اليوم أو وجبة اقتصادية أو حملة مسائية مع صورة ونص ومدة وزر طلب مباشر.

مرتبط بـ: حملات ذكية بموافقة أو تشغيل تلقائي · مظهر أكثر احترافية · مكافأة الزبائن الدائمين
الفائدة: يمكن عرض عرض اليوم أو وجبة اقتصادية أو حملة مسائية مع صورة ونص ومدة وزر طلب مباشر.

تحويل رمز QR إلى نقطة بيع

يوضع الرمز على المنضدة أو الواجهة أو القائمة أو المنشورات أو الأكياس أو السيارة ويقود مباشرة إلى الطلب.

مرتبط بـ: مظهر أكثر احترافية · طلبات الطاولات عبر جهاز خدمة · كشك خدمة ذاتية على جهازك الخاص
الفائدة: يوضع الرمز على المنضدة أو الواجهة أو القائمة أو المنشورات أو الأكياس أو السيارة ويقود مباشرة إلى الطلب.
📲

تثبيت مباشر

يمسح العميل رمز QR أو يفتح الرابط ثم يضيف التطبيق إلى الشاشة الرئيسية. لا يحتاج إلى البحث في متجر.

مرتبط بـ: تحويل رمز QR إلى نقطة بيع · مظهر أكثر احترافية · يجدك فوراً في الطلب القادم
الفائدة: تبقى أيقونة تطبيقك على الهاتف. يصبح تكرار الطلب أسهل وتزداد فرصة تحويل العميل إلى زبون دائم.
🎨

علامتك على هاتف العميل

اسم التطبيق والشعار والألوان والقائمة تخص نشاطك. تبقى علامتك في المقدمة بدلاً من منصة خارجية.

مرتبط بـ: مظهر أكثر احترافية · إدارة القائمة بسهولة · تطبيق وقائمة متعددة اللغات
الفائدة: اسم التطبيق والشعار والألوان والقائمة تخص نشاطك. تبقى علامتك في المقدمة بدلاً من منصة خارجية.
اختياري

الوظائف الإضافية المدفوعة – الفائدة والتكلفة بوضوح

يمكن إضافة هذه المجالات الستة حسب العقد. ويرى كل نشاط أيضًا في بوابة المشغّل الخدمات التي حجزها فعليًا وأسعارها.

Premium

يوسّع Premium خطة Standard بسعة أجهزة إضافية ووظائف تشغيل متقدمة. ويشمل جهازين متزامنين لكل من المطبخ والمنضدة/الطاولة والتوصيل.

الفائدة لك: يمكن لعدة نقاط عمل أن تعمل بالتوازي مع توفر وظائف تشغيل Premium إضافية.
التكلفة: إضافة Premium بقيمة 14.00 € صافي/شهر فوق عقد Standard المعمول به. الحد الأدنى 3 أشهر، وتعرض البوابة المبلغ الإجمالي الفعلي مفصلًا.

أماكن أجهزة إضافية

الحد يتعلق بالاستخدام المتزامن. Standard يشمل جهاز مطبخ واحدًا وجهاز منضدة/طاولة واحدًا؛ Premium يشمل جهازين لكل من المطبخ والمنضدة/الطاولة والتوصيل. ويمكن إضافة أماكن حسب الفئة.

الفائدة لك: يمكن إبقاء أجهزة إضافية للمطبخ أو الخدمة أو السائقين متصلة في الوقت نفسه دون استبدال الأماكن المشمولة.
التكلفة: 10.00 € صافي/شهر لكل جهاز إضافي متزامن. عند الحجز مع بداية العقد: شهريًا مع العقد؛ عند الإضافة لاحقًا: 120.00 € صافي/سنة لكل جهاز مقدمًا.

حصص التوصيل لوظائف Google المريحة

تتحكم الحصة فقط في طلبات Google الجديدة المدفوعة على الخادم لوظائف راحة التوصيل. وتستمر الطلبات والمطبخ والسائقون والحالة والإشعارات والبريد والتوصيل نفسه بعد بلوغ الحصة.

الفائدة لك: تكاليف Google قابلة للتخطيط من دون إيقاف التوصيل. عند بلوغ الحصة يستمر التوصيل بلا رسوم إضافية حتى الفترة التالية؛ تتوقف فقط الطلبات الجديدة المدفوعة لوظائف الراحة.
التكلفة: الأساسي 500: ‏0.00 €. LieferPlus 1,000: ‏14.90 €/شهر. LieferPro 2,000: ‏39.90 €/شهر. LieferMax 4,000: ‏89.90 €/شهر. أكثر من 4,000: عرض حجم فردي.
📣

باقات إشعارات التسويق

تسمح الحصة الأساسية المشمولة بما يصل إلى حملتين تسويقيتين أسبوعيًا. الباقات الأكبر تزيد حد التسويق فقط؛ إشعارات حالة الطلب الضرورية لا تُحتسب. الإرسال فقط للعملاء ذوي موافقة تسويقية سارية.

الفائدة لك: تواصل مخطط أكثر مع العملاء أسبوعيًا من دون استهلاك إشعارات الحالة أو تجاوز قواعد الموافقة.
التكلفة: 2/أسبوع مشمولة. 5/أسبوع: ما يعادل 10.00 €/شهر، 120.00 € صافي/سنة مقدمًا. 10/أسبوع: ما يعادل 20.00 €/شهر، 240.00 € صافي/سنة مقدمًا.

أتمتة التسويق

للأنشطة Premium يكتشف النظام أحداثًا محددة مثل أول طلب، الانقطاع الطويل، هدف الولاء، فترات الطلب الضعيفة وحدود الطلبات أو الإيرادات، ويمكنه اقتراح الحملات أو جدولتها بقواعد.

الفائدة لك: عمل يدوي أقل وإعادة تنشيط منهجية للعملاء المناسبين؛ وتبقى الموافقة وأوقات الهدوء والحدود وإمكانية السحب إلزامية.
التكلفة: 10.00 € صافي/شهر؛ 120.00 € صافي/سنة عند الدفع السنوي مقدمًا. يتطلب Premium.

حالة الطلب بلا إعلانات

يتم إخفاء مساحة الإعلان التي تديرها GastroWebservice مركزيًا في شاشة حالة الطلب لهذا النشاط. ولا يمنح ذلك حق تعديل الإعلانات أو الحملات.

الفائدة لك: تبقى شاشة حالة الطلب بالكامل ضمن هوية النشاط من دون إعلانات مركزية.
التكلفة: 20.00 € صافي/شهر. عند الحجز مع بداية العقد: شهريًا مع العقد؛ عند الإضافة لاحقًا: 240.00 € صافي/سنة مقدمًا.

جميع الأسعار المذكورة صافية ويضاف إليها ضريبة القيمة المضافة القانونية. لا توجد ترقية مدفوعة تلقائية. ولا تُحصّل المبالغ السنوية مقدمًا إلا عندما يذكر ذلك صراحة.

ابدأ مشروع مطعمك

اختر تطبيقك الخاص ونظام الطلبات والوحدات التي يحتاجها نشاطك فعلاً فقط.

بدء مشروع

ابدأ مشروع مطعمك

اختر تطبيقك الخاص ونظام الطلبات والوحدات التي يحتاجها نشاطك فعلاً فقط.

بدء مشروع