الأسئلة الشائعة
أهم الإجابات حول التطبيق والطلبات والإعداد والاستخدام اليومي.
يحصل مطعمك على تطبيق خاص قابل للتثبيت للعملاء
باسم نشاطك وشعاره وألوانه. يفتح عبر رابط أو QR ويُثبّت مباشرة من الهاتف دون إلزام معقد بمتجر التطبيقات.
تثبيت مباشر
يمسح العميل رمز QR أو يفتح الرابط ثم يضيف التطبيق إلى الشاشة الرئيسية. لا يحتاج إلى البحث في متجر.
مقاطعات هاتفية أقل
يختار الزبون الأطباق والإضافات والاستلام أو التوصيل بنفسه، فيركز الفريق على المطبخ والتسليم والزبائن في الموقع.
لوحة الإدارة وتطبيق العملاء بلغتك
يمكن تشغيل لوحة الإدارة بالكامل باللغة المناسبة لك. يختار الضيوف لغة التطبيق وتحصل المطبخ ونقطة التسليم على تسميات مناسبة، مما يقلل الأسئلة والتدريب والأخطاء.
اسم مطبخ منفصل لكل صنف
يمكن لكل طبق أن يحمل اسماً إضافياً بلغة فريق المطبخ أو اختصاراً أو رمز إنتاج.
يضاف فقط عند الحاجة
تعدد الفروع والدفع الإلكتروني وخدمات المراسلة الخارجية وخطافات الويب والإحصاءات والتصديرات المتقدمة متاحة فقط في الإضافة المنفصلة ولا تُعد جزءاً قياسياً.
الخصوصية والتحكم في البيانات
يدعم النظام تصدير البيانات وإخفاء الهوية والحذف القابل للضبط عند إلغاء التثبيت. يبقى المشغّل مسؤولاً عن الإعدادات والإشعارات القانونية.
يحصل مطعمك على تطبيق خاص قابل للتثبيت للعملاء
باسم نشاطك وشعاره وألوانه. يفتح عبر رابط أو QR ويُثبّت مباشرة من الهاتف دون إلزام معقد بمتجر التطبيقات.
مظهر أكثر احترافية
يعطي التطبيق الخاص انطباعاً حديثاً وواثقاً ويُظهر أن لنشاطك طريقاً رقمياً خاصاً وسهلاً للطلب.
شاشة مطبخ للطلبات الجارية
تظهر الطلبات الجديدة تلقائياً مع النوع والوقت الموعود وعمر الطلب والحالة. ويمكن لتنبيه صوتي الإعلان عن طلب جديد.
طلبات الطاولات عبر جهاز خدمة
يمكن لجهاز منفصل محمي برمز PIN تسجيل طلبات الطاولات أو المناطق وإرسالها مباشرة إلى قائمة انتظار المطبخ المشتركة.
كشك خدمة ذاتية على جهازك الخاص
يمكن لجهاز Android اللوحي أو شاشة اللمس أن يعمل كنقطة طلب مستقلة. تدخل الطلبات في مسار المطبخ نفسه، يظهر رقم الطلب، ولا تُحفظ بيانات العميل الشخصية بشكل دائم على الجهاز.
التحكم في منطقة التوصيل والحد الأدنى
يتم تحديد الرموز البريدية ورسوم التوصيل والحد الأدنى للطلب والتحقق منها أثناء الطلب.
تحويل رمز QR إلى نقطة بيع
يوضع الرمز على المنضدة أو الواجهة أو القائمة أو المنشورات أو الأكياس أو السيارة ويقود مباشرة إلى الطلب.